No dia em que o marido de Emma, o ator Bruce Willis, foi diagnosticado com demência frontotemporal, eles receberam apenas um panfleto médico com informações básicas a respeito da doença e uma recomendação para que retornassem em poucos meses. Do dia para a noite, o casal viu todos os seus planos para o futuro serem desfeitos.
 
Sentindo-se desemparada e incapaz de cuidar das filhas e de Bruce para o resto da vida, Emma escreveu o livro que gostaria de ter lido naquele momento. O rumo inesperado é um guia acolhedor para lidar com a experiência complexa e transformadora que é se tornar cuidador de um ente querido.